Was sind die üblichen Fingerabdruck -Scanner -Software -Fehler und Hardwarefehler?

1. Einige Benutzer bestehen häufig nicht an der Anwesenheitsprüfung der Fingerabdruck, wie Sie dieses Problem lösen können
Die folgenden Situationen können es einigen Mitarbeitern schwierig oder unmöglich machen, Fingerabdrücke zur Teilnahme zu verwenden:
Die Fingerabdrücke von einigen Fingern wurden geglättet.

② Es gibt zu viele Falten an den Fingern, die sich oft ändern.

③UTERS mit schwerem Ablagerungen an den Fingern und nicht wiederzuererfassbaren Fingerabdrücken können den Fingerabdruck löschen und erneut registrieren oder einen weiteren Finger registrieren. Bei der Registrierung von Fingerabdrücken müssen diese Benutzer einen Fingerabdruck in besserer Qualität auswählen und versuchen, den Finger den Fingerabdruck so weit wie möglich zu berühren. Der Bereich des Akquisitionskopfes ist größer. Führen Sie nach Abschluss der Registrierung einen Vergleichstest durch. Es wird empfohlen, ein paar weitere Backup -Finger zu registrieren. Darüber hinaus bietet unser Scanner eine 1: 1 -Vergleichsmethode und eine Passwort -Anwesenheitsfunktion zu diesem Zweck. Sie können diese Mitarbeiter auf die Teilnahme oder das Passwort für die Teilnahme einstellen.
2. Was sind die Gründe, wenn der Scanner nicht kommunizieren kann?
① Die Einstellung der Kommunikationsport ist falsch und der ausgewählte Kommunikationsport ist nicht der tatsächliche COM -Port.
② Die Baud -Rate des Kommunikationsports des Computers unterscheidet sich vom Baud -Rate -Einstellungswert des Scanners.
③ Der Scanner ist nicht mit der Stromversorgung oder mit dem Computer verbunden.
④ Der Scanner ist verbunden, aber nicht eingeschaltet.
⑤ Die angeschlossene Anschlussnummer ist falsch.
⑥Die Datenzeile oder der Konverter kann nicht kommunizieren.
⑦ Der COM -Port des Computers ist gebrochen.
3. Nachdem der Scanner mit der Stromversorgung verbunden und eingeschaltet ist, ist das LCD -Display unvollständig, manchmal wird nur die Hälfte davon angezeigt, und manchmal ist der Bildschirm verschwommen, was ist das Problem und wie man es löst
①Das Hauptbrett ist gebrochen.
② Wenn es ein Problem mit den internen Eigenschaften des Flüssigkeitskristalls gibt, müssen Sie sich an den Lieferanten wenden und zur Reparatur zurückkehren.
4. So entfernen Sie den Scannermanager
Sie können den Scanner verwenden, um mit dem Computer zu kommunizieren. Geben Sie nach erfolgreicher Kommunikation die Registerkarte "Scannerverwaltung" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Manager entfernen, um den Scanner -Manager zu entfernen. Nach dem Trennen können Sie den Menümodus des Scanners eingeben.
5. Was ist der Grund für die Pfeife des Pfeifens, wenn der Scanner verbunden ist?
① Wenn das obige Phänomen bei der Verwendung von RS-232-Kommunikation auftritt, ist die Baud-Rate des Computers nicht mit der Baudrate-Rate des Scanners überein.
Die Kommunikation von RS-485 wird verwendet, die beiden Zeilen der Konverterkommunikationslinie können umgekehrt werden oder die beiden Linien können zusammengeklebt werden.
6. Nachdem der Scanner eingeschaltet wurde, wird immer wieder angezeigt
Nach langer Zeit wird die Oberfläche des Sammelkopfes unrein oder zerkratzt, wodurch der Sammelkopf fälschlicherweise der Ansicht ist Kann selbst klebendes Klebeband verwenden, um es auf der Oberfläche des Kopfes zu kleben.
② Die Verbindung des Fingerabdrucks -Sammlungskopfes ist locker oder locker.
③ Der Motherboard -Chip ist kaputt. Wenn es zwei Gründe für die Artikel ② und ③ gibt, müssen Sie sich an den Lieferanten wenden, um eine Garantie zu beantragen.
7. Beim Betrieb in der Terminalverwaltung gibt es kein Problem beim Herunterladen von Fingerabdruck- und Kennwortdaten. Beim Lesen des Anwesenheitsdatensatzes wird jedoch ein Fehler oder einen Fehler in der Mitte aufgefordert. Wie kann ich es lösen?
Diese Situation kann mit dem Datenkabel, dem Konverter oder dem COM -Port des Computers zusammenhängen. Zu diesem Zeitpunkt können Sie die Baudrate der Kommunikation zwischen dem Scanner und dem Computer reduzieren, z. B. auf 19200 oder 9600 einstellen und dann lesen.
8. Warum es keine Tonaufforderung für die Teilnahme gibt
Vielleicht ist der Lautsprecher gebrochen oder der Soundchip ist gebrochen.
9. Warum kann der Scanner die Anwesenheitsoberfläche nicht eingeben, wenn der Scanner eingeschaltet ist?
Bitte prüfen Sie, ob das Fingerabdruckkabel ordnungsgemäß eingesteckt ist oder der Fingerabdruckkopf unterbrochen ist. Wenn bestätigt wird, dass das oben genannte alles gut ist, senden Sie es uns bitte zur Reparatur an uns zurück.
10. Warum verlangsamt der Scanner manchmal manchmal
Wenn es ein paar Minuten pro Woche dauert, ist möglicherweise der Kristall der Uhr kaputt.
11. Warum startet der Scanner nach einer Zeit nach einem Stromausfall neu, und die Zeitanzeige ist falsch
Vielleicht ist die MCU kaputt, bitte geben Sie sie zur Reparatur in die Fabrik zurück.
12. Warum startet der Scanner nach einer Zeit nach einem Stromausfall neu, und die Zeit kehrt auf Null zurück?
Vielleicht ist die Uhr Batterie gebrochen. Bitte kehren Sie zur Reparatur in die Fabrik zurück.
13. Das Sammlerlicht ist nicht eingeschaltet
Es kann sein, dass die Datenzeile nicht ordnungsgemäß angeschlossen ist, verbinden Sie die Datenzeile.
14. Warum es keinen Ton für Tasten und keinen Ton für die Teilnahme gibt
Es könnte ein Summer, ein Horn- oder Kabelproblem sein.